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船票

請問船票是一日卷,不限上船次數和時間嗎?

小小 / 2013-05-25 21:26:18

管理者回覆訊息

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是的,可以下載列印時刻表http://www.boat.com.tw/images/images020.jpg

水社海 / 2013-05-26 11:00:29


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乘船問題

您好~想要詢問一下搭船的問題 請問你們的船在伊達邵和玄光寺碼頭都可以上岸嗎? 是否有規定原船坐原船回?還是乘客上岸後可以自由選擇班次搭乘回去?

Jean / 2013-05-23 19:51:45

管理者回覆訊息

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您好! 水社碼頭,伊達邵碼頭,玄光寺碼頭http://www.boat.com.tw/images/images020.jpg 都可自由上下船,依時刻表平淡日每45分一航班,假日30分一航班遊艇

水社海 / 2013-05-26 11:04:51


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包船

請問我們7/15包船多少錢?我們有19人! 如果在船上用餐又是多少? 學生有什麼優惠,或是你們有什麼優惠方案嗎,謝謝 :)

Gina / 2013-04-19 17:53:51

管理者回覆訊息

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您好! 7月15日19人網路優惠價NT.3990元 暑假期間無提供船上用餐喔!

水社海 / 2013-05-26 11:09:57


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詢問套票

我想詢問套票-遊湖+纜車,一定要在線上預購嗎?當日搭船時間是不限的嗎?一定要用匯款的方式嗎?可以當日取票時在付現或其他方式嗎?該去那裡取票?3q~~~

小狗 / 2013-03-07 11:19:44

管理者回覆訊息

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小姐您好: ?本公司套票採線上預購方式。 ?當日搭乘時段不限,自由選擇乘船班次。 ?線上預購採匯款& ATM 方式,當日憑匯款單現場取票。 ?南投縣魚池鄉日月潭水社村名勝街16號1樓,本公司售票處取票。 ☆ 水社海觀光遊艇(股)公司 TEL:049-2855120 敬祝您旅途愉快 幸福 平安 ☆ 請電服務專線: 0921-068025

水社海遊艇 / 2013-03-07 11:27:45


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態度非常不好

今天很開心來日月潭坐貴公司的遊艇~上船時開船的司機廣播非常不清楚~下船時很客氣的詢問司機~但司機回答的非常不客氣的說剛在講沒在聽~還藉故跟別人在聊天~又問了好幾次才回答~而且講的非常的不清楚~讓一船的人提早等了近20分的時間~事情都發生了~不期望會改善~就算每天的工作是這樣~態度也不該如此~日月潭還有很多其它的船可坐~

心情很好變很差 / 2014-12-30 15:54:52

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本公司已開除該名員工,造成不愉快深感抱歉!

水社海遊艇 / 2014-12-30 21:37:04


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線上預訂遊船票

已在12/11轉帳 (之前好像忘記上來做確認了...) 帳號後4碼: 0950 匯款人姓名: 葉春梅 手機: 0972651179 搭船日期: 12/25 人數: 3人 謝謝!

呂 / 2013-12-15 18:01:50

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已確認,感謝訂購~

水社海遊艇 / 2013-12-17 10:07:00


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包船+自助餐點

請問包船+用餐15160元是有包含遊景點行程嗎?那大概待在船上時間是多久?那包的景點是有哪幾個地方呢??謝謝

吳 / 2013-11-13 10:54:44

管理者回覆訊息

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您好! 您可以來電049-2855899或留下您的電話我們跟您詳敘內容,謝謝~

Customer Service / 2013-11-13 11:26:49


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加購壽星專案

訂單編號:2013110301485712 吳衫樹<壽星> ,預定取票日期:2013-11-10 ,原訂購8張款項800已入帳, 現需<加購一張>,可否11月10<<<當日加購取票櫃檯付款100元, 請簡訊0933314958回覆, 謝謝!

聆 / 2013-11-09 02:58:33

管理者回覆訊息

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電話已確認OK!感謝您~

水社海遊艇 / 2013-11-09 11:23:19


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服務態度不佳

你們的全票票價其實並不便宜 雖然你們船上解說員很詳盡的介紹還不錯 但是你們的服務人員服務的態度說真的 非常需要改善 畢竟國外來的觀光客那麼多 服務業不是至少應該微笑待客嗎 你們的服務員的態度不僅沒笑容 對客人說話的口氣更是差勁 希望你們可以改善你們某些員工的素質

小雨 / 2013-11-08 20:46:39

管理者回覆訊息

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您好! 可以回覆我們是哪一位服務員嗎?形容一下特徵,本公司對此服務員個別輔導,改善服務品質, 在此感謝您的批評指教!

水社海遊艇 / 2013-11-11 14:02:01


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平日交通船

請問平日交通船從玄光寺碼頭到水社碼頭的航行時間是多久呢?

Jess / 2013-11-07 10:33:28

管理者回覆訊息

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10~12分鐘

水社海 / 2013-11-09 11:38:48


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